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Gemeinsam die Welt bewegen

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Unternehmensentwicklung und Nachhaltigkeit suchen wir dich als

 

Analyst Market Research (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

 

Das machst Du möglich

 

  • Du betreust unsere Dauerfluggastbefragung Fraport MONITOR zu Passagierstrukturen und Kundenzufriedenheit – von der Planung über die Durchführung bis zur belastbaren Messung
  • Du berätst Fachbereiche bei Fragestellungen rund um Customer & Market Insights und setzt Primärforschung sowie ad-hoc Befragungen operativ um. Ebenso führst du begleitende Sekundärforschung durch.
  • Du betreust unsere Marktforschungstools in technischer Hinsicht – insbesondere das Online-Befragungstool  – und stellst eine reibungslose Nutzung sicher.
  • Du bereitest Ergebnisse adressatengerecht auf und präsentierst sie in Dashboards (z. B. Power BI) oder anderen geeigneten Formaten für unterschiedliche Stakeholder.

 

 

Das hast Du im Gepäck

 

  • Wissenschaftliches Hochschulstudium (idealerweise BWL/Marktforschung, quantitative Soziologie, Luftverkehr) oder mehrjährige Berufserfahrung in der Marktforschung mit abgeschlossener Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Marktforschung
  • Fundierte Kenntnisse in quantitativen und qualitativen Forschungsmethoden sowie gängigen Marktforschungstools
  • Sicherer Umgang mit Erstellung und Codierung von Fragebögen, Stichprobenziehung und Gewichtung
  • Business Analyst Qualifikation für Marktforschung, fortgeschrittene Kenntnisse in SPSS, SQL und Power BI (oder vergleichbare Tools)
  • Erfahrung im Fragebogendesign, Interviewtechniken, Datenanalyse und Interpretation der Ergebnisse, inklusive adressatengerechter Aufbereitung
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse (Muttersprache/C2)

 

Ihre Vorteile bei uns:

Wir, die Fraport AG, gehören international zu den führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Flughäfen in Europa. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns am Herzen und bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen verschiedene Vorteile, zum Beispiel:
Jobticket Kinderbetreuung Parkplatz Betriebsrestaurant

 

 

Wenn Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause haben, dann bewerben Sie sich bitte online.

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