Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Aviation Passenger Process suchen wir einen
Delivery Manager (m/w/d) Transformation/Digitalisierung Check-in am Flughafen Frankfurt
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Umsetzungsbegleitung der Schnittstelle Airport zu Airlines für das Thema Check-in Readiness der Airlines mit Fokus und im Rahmen des Projekts Forward T3
- Selbständige Einbringung aller notwendigen Maßnahmen und Entwicklungen zur Umsetzung von Digitalisierung- und Automatisierungsthemen für einen reibungslosen und effizienten Prozess
- Begleitung des Transformationsprozesses der technischen Implementierungen in der direkten Schnittstelle zu den Airlines
- Abstimmung der Prozesse und Zielsetzungen mit den Airlines sowie Einleiten begleitender Maßnahmen
- Erarbeitung und Aufbereitung alle nötigen Aspekte zur Weiterentwicklung, Qualitätskontrolle und Monitoring
- Mitwirkung im Projekt Forward T3, TP Airline Experience
- Schnittstellenbildung zur Koordination und Sicherstellung der IT-Prozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der IT, Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Angemessene Erfahrung im Projektmanagement
- Kenntnisse im Airport-Terminalbetrieb oder Airline Passagierbetrieb
- Gute IT-Kenntnisse insbesondere unterschiedlicher DCS Departure Control Systeme sowie im Bereich CUWS/IATA RP 1741
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gesprächsführung, Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz