Gemeinsam die Welt bewegen

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Nachstehend schreiben wir für unseren Bereich FGS-IB (Betriebs Gepäckservice) aus:

 

FGS Intern Referent Misconnexbearbeitung (m/w/d)

 

 

Das machst du möglich

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  • Tägliche Analyse und Bewertung von Daten zu fehlgeleitetem oder nicht verladenem Gepäck in FRA nach Verursachergründen und -gruppen
  • Monatliche Zusammenfassung und Aufbereitung der Ergebnisse für Management, Abrechnung und Kunden
  • Analyse der Qualitätsdaten im Gepäckprozess wie Misconnexdaten, Anerkennungsquote oder Ankunftsdaten und Identifikation von Auffälligkeiten
  • Ableitung und Ausarbeitung von Empfehlungen zur nachhaltigen Verbesserung der System-, Verfahrens-, Prozess- und Betriebsabläufe sowie Aufbereitung und Präsentation dieser Empfehlungen innerhalb der Gepäckprozesskette
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Misconnex-Bewertungssystematik, zum Beispiel durch Input für Datenbankanpassungen und Automatisierungsmöglichkeiten
  • Wahrnehmung von administrativen oder auch operativen Sonderaufgaben

 

Das hast du im Gepäck

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  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Bodenverkehrsdienste
  • Fundierte Kenntnisse der Abhängigkeiten und Schnittstellen in der Gepäckabfertigung sowie der betrieblichen Abläufe und Verfahren
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, insbesondere dem MS-Office-Paket
  • Sehr gute Kenntnisse relevanter EDV-Systeme wie BRSxp, BagEx, PersDispo, GSV-Dialogsysteme, INFOPlus, MobisL
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick
  • Belastbarkeit sowie Entscheidungs- und Verantwortungsbereitschaft
  • Führerschein der Klasse B

 

Eingruppierung

 

BRTV E9c/E10 je nach Qualifikation, oder bisheriger beruflicher Tätigkeit

 

Diese Ausschreibung bezieht sich auf FGS-Beschäftigte der Fraport AG und der Fraport Ground Services GmbH!

 

 

Bei Interesse bewirb dich bitte mit deinen Bewerbungsunterlagen bis zum 06.03.2026 online.

Ihre Vorteile bei uns:

Wir, die Fraport AG, gehören international zu den führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Flughäfen in Europa. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns am Herzen und bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen verschiedene Vorteile, zum Beispiel:

Jobticket Kinderbetreuung Parkplatz Betriebsrestaurant

 

 

Wenn Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause haben, dann bewerben Sie sich bitte online.