Zur Unterstützung unseres Teams bei Fraport Ground Services GmbH bieten wir dir ab sofort ein
Hochschulpraktikum im Bereich Ground Services mit Schwerpunkt Qualitäts- und Umweltmanagement
Das machst du möglich
- Analyse und Visualisierung von Geschäftsprozessen sowie Business Intelligence-Systemen unter Einsatz von BPMN und EPK (z. B. ARIS, Signavio, MS Power BI)
- Unterstützung bei der Erstellung, Modellierung und Aktualisierung von Prozessmodellen und ganzheitlicher Performancemessung
- Mitwirkung bei der zweisprachigen (Deutsch/Englisch) Abstimmung und Dokumentation von Prozessabläufen, Handbüchern und sonstigen Anweisungen
- Unterstützung bei internen und externen Audits bzw. Prüfungen nach verschiedenen Standards und aktuellen Anforderungen (wie IATA/ISAGO, EU-Verordnungen, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)
- Mitarbeit bei der Aufbereitung, Darstellung, Wirksamkeitsprüfung und Kommunikation von Auditergebnissen
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungsunterlagen im Bereich Umweltmanagement
- Mitarbeit bei der Entwicklung von KI-gestützten Prozessoptimierungen sowie der Ableitung fachlicher Anforderungen
- Unterstützung bei der Erarbeitung neuer Prozessabläufe
- Mitgestaltung innovativer und kundenzentrierter Angebote entlang der gesamten Reisekette – von der Konzeptentwicklung bis zur Umsetzung
Das hast du im Gepäck
- Laufendes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften (Informatik/Logistik), Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Studiengang
- Erste Kenntnisse im Prozessmanagement, insbesondere in der Aufnahme, Modellierung und Analyse von Prozessen mit datenbankgestützten Modellierungs-Tools
- Idealerweise erste Erfahrung mit der ARIS-Produktfamilie (z.B. Connect Designer oder Business Architect), SAP Signavio sowie Affinität im Umgang mit ARIS-Software (EPK, BPMN)
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office 365 Produkte
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Moderations-, Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
Frankfurt am Main, HE, DE