Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IFM-TMC (Technisches Managementcenter) suchen wir dich als
IFM-TMC Intern Betriebsmanager Technisches Managementcenter (m/w/d)
Das machst du möglich
- Koordination und Management von Stör- und Serviceprozessen zur Sicherstellung eines gerichtsfesten Betriebsablaufs
- Planung der Personalressourcen und Disposition der UIH-Service-Aufträge
- Qualitätskontrolle der ausgeführten Störprozesse und Leistungen
- Fachliche Führung der zentralen Annahmestelle für Störungen und dem technischen Störungssupport
- Sicherstellung der Priorisierung von sicherheitsrelevanten Meldungen und Meldung mit Gefahr in Verzug
- Disponieren und überwachen von internen und externen Dienstleistern
- Verantwortung für die IT-seitige Pflege und den Betrieb des TMC unterstützenden Computer-Systeme
- Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden im Bezug auf die technische Gebäudeausrüstung (Sicherstellung und Durchführung des Kundenmanagements)
Das hast du im Gepäck
- Senior Störungsmanager mit langjähriger Berufserfahrung mit Zusatzqualifikation (technischer Bereich).
- Hohes Maß an Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Sehr gute analytische und strategische Fähigkeiten
- Umfassende Berufserfahrung im Bereich des Terminalbetriebs und der Anlagentechnik
- Regelmäßige fachspezifische Weiterbildungen
- Sehr gute Kenntnisse in gesetzliche Vorgaben (Gesetze, Normen, Richtlinien) und kombinierte Kenntnisse zu anderen Gewerken in der Gebäudetechnik
Eingruppierung
TVöD E10 je nach Qualifikation und bisheriger beruflicher Tätigkeit
Diese Ausschreibung bezieht sich ausschließlich auf IFM-TMC Beschäftigte des Störungssupports.
Bei Interesse bewirb dich bitte mit deinen Bewerbungsunterlagen bis zum 10.09.2025 online.