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Gemeinsam die Welt bewegen

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Nachstehend schreiben wir für unsere Bereiche FGS-TS1 (Passagiertransport) und FGS-TS2 (Services) aus:

 

Konzern Aufgabenleiter Betrieb und Verfahren im Bereich FGS-TS (m/w/d)

 

Das machst du möglich

 

  • Federführender Ansprechpartner:in mit Betriebs- und Verfahrensverantwortung für Kunden, Koordinatoren, Gruppenleiter, Mitarbeiter und Airlinevertreter (m/w/d)
  • Prüfung und Sicherstellung von Verfahrenseinhaltungen, operativen Betriebsabläufen und Sicherheitsbestimmungen
  • Mitarbeit bei der fachbereichsspezifischen Personalplanung sowie Geräteverfügbarkeit/Geräteplanung
  • Gewährleistung von Qualitäts- und Produktivitätszielen sowie Weiterentwicklung von Verfahren und Rahmenbedingungen inklusive Monitoring - dies schließt das Lesen, Interpretieren von Kennzahlen sowie Ableiten von Maßnahmen mit ein
  • Bearbeitung von Betriebsstörungen und Reklamationen
  • Übernahme von delegierten Personalführungsaufgaben sowie der Unternehmerpflichten gemäß ASiMS
  • Mitverantwortung und Gestaltung der Qualitätsmanagementsysteminhalte inklusive Schnittstellenmanagement, Dokumentenverwaltung und Sicherstellung der Aktualität
  • Übernahme von fachspezifischen Projekten und Audits

 

Das hast du im Gepäck

 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit angemessener Berufserfahrung sowie Erfahrung im Themenfeld der Bodenverkehrsdienste
  • Umfassende und fundierte Kenntnisse über Abhängigkeiten und Schnittstellen der Flugzeugabfertigung sowie der betrieblichen Abläufe, Verfahren und Prozesse im Passagiertransport oder im Bereich Services (Produkte: Flugzeugschlepp, Ver- und Entsorgung, Short-Connex und Transport von PRM)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office Kenntnisse sowie umfangreiche Kenntnisse über relevante betriebliche Systeme
  • Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz
  • Strukturiertes und konzeptionelles Denken und Handeln sowie selbstständige qualitätsorientierte Arbeitsweise
  • Wertschätzender Umgang mit allen Kolleg:innen sowie Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbereitschaft und Kompetenz in Selbstführung
  • Offenheit gegenüber dem Einsatz von neuen Arbeitsweisen (z.B. Shopfloor-/Lean Management) sowie Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen

 

Eingruppierung

TVöD E10 / E11 je nach Qualifikation und bisheriger beruflicher Tätigkeit, erreichbar TVöD E12

 

Bei Interesse bewirb dich bitte mit deinen Bewerbungsunterlagen bis zum 22.05.2026 online.

Ihre Vorteile bei uns:

Wir, die Fraport AG, gehören international zu den führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Flughäfen in Europa. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns am Herzen und bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen verschiedene Vorteile, zum Beispiel:
Jobticket Kinderbetreuung Parkplatz Betriebsrestaurant

 

 

Wenn Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause haben, dann bewerben Sie sich bitte online.

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