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Gemeinsam die Welt bewegen

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Terminal Duty Management (AVN-PB1) suchen wir dich als

 

Konzern Einsatzleitung Operativer Terminalbetrieb und Passagiersteuerung (m/w/d)

 

Das machst du möglich

  • Übernahme der zentralen, 24/7-Ansprechpartnerrolle und operativen Repräsentanz für alle terminalbezogenen Themen, insbesondere zur Steuerung des Passagierflusses innerhalb der Terminalflächen
  • Überwachung und Steuerung des Passagierstroms mithilfe technischer Systeme sowie vor Ort, inklusive Kommunikation und Abstimmung mit allen relevanten Prozesspartnern
  • Analyse und Bearbeitung von Störungen im Passagierfluss, Einleitung und Koordination von Maßnahmen zur Wiederherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie Information der beteiligten Stellen
  • Eigenverantwortliche Optimierung operativer Abläufe und Dokumentation aller Maßnahmen in den entsprechenden Systemen
  • Fachliche und disziplinarische Führung der operativen Mitarbeitenden, einschließlich Einsatzkoordination, Personaldisposition und regelmäßiger Präsenz im Innen- und Außendienst
  • Sicherstellung der Verkehrs- und Betriebssicherheit der Terminalbetriebsflächen gemäß geltenden Richtlinien sowie Einleitung und Dokumentation von Sofortmaßnahmen bei Abweichungen
  • Steuerung und Überwachung der Passagier-Transportsysteme (PTS) und Shuttlebusse, inklusive Qualitätssicherung und Organisation von Notbetrieben bei Störungen
  • Übernahme von Sonderaufgaben wie Ad-Hoc-Schaltervergabe und Mitwirkung an der Weiterentwicklung operativer Systeme und Prozesse

 

Das hast du im Gepäck

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im Flughafenumfeld, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in operativen Prozessen mit Führungsverantwortung sowie fundierte Leitstellenerfahrung wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office 365 sowie allgemeine EDV-Kenntnisse
  • Uneingeschränkte Tauglichkeit für Wechselschichtdienst und Leitstellentätigkeit im Innen- und Außendienst
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität

 

Eingruppierung:

TVöD E9a / E9b je nach Qualifikation und bisheriger beruflicher Tätigkeit

Bei Übertragung zusätzlicher Aufgaben entsprechend der Funktions- und Tätigkeitsbeschreibung ist eine Entwicklung bis zur Entgeltgruppe E9c möglich.

 

Bei Interesse bewirb dich bitte mit deinen Bewerbungsunterlagen bis zum 15.05.2026 online.

Ihre Vorteile bei uns:

Wir, die Fraport AG, gehören international zu den führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Flughäfen in Europa. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns am Herzen und bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen verschiedene Vorteile, zum Beispiel:
Jobticket Kinderbetreuung Parkplatz Betriebsrestaurant

 

 

Wenn Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause haben, dann bewerben Sie sich bitte online.

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