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Gemeinsam die Welt bewegen

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes. 

Nachstehend schreiben wir für unseren Bereich AVN-PB2 (Terminalprozesse) aus:

 

Konzern Mitarbeiter Informationsdienst (m/w/d)

 

Das machst du möglich

  • Besetzung der Informationsschalter, Servicepoints und lnfogates des Bereichs Auskunftsservice zu den
  • Themen Reiseplanung, Flugverbindungen sowie zur Verkehrsanbindung des Flughafen Frankfurts
  • Durchführung von Lautsprecherdurchsaqen im Terminal
  • Erbringung von Dienstleistungen, Kontaktaufnahme zu Fluggesellschaften, Handlings-Agenten und
  • Behörden
  • Unterstützung der Passagier- und Terminalprozesse
  • Erledigung von Sonderaufgaben, mobile Einsätze im Regelbetrieb sowie bei Sondersituationen

 

Das hast du im Gepäck

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, alternativ mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Kenntnisse
  • einer weiteren Fremdsprache wünschenswert
  •  Kenntnisse der Betriebsabläufe im Luftverkehr allgemein, sowie am Flughafen, speziell in den Terminals sind vorteilhaft
  • Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturen
  • Konfliktfähigkeit und Problemlösungskompetenz
  • Einwandfreie Umgangsformen sowie Bereitschaft zum Wechselschichtdienst

 

Eingruppierung

TVöD E4/E5, je nach Qualifikation und bisheriger beruflicher Tätigkeit

 

Bei Interesse bewirb dich bitte mit deinen Bewerbungsunterlagen bis zum 09.05.2025 online.

Ihre Vorteile bei uns:

Wir, die Fraport AG, gehören international zu den führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Flughäfen in Europa. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns am Herzen und bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen verschiedene Vorteile, zum Beispiel:
Jobticket Kinderbetreuung Parkplatz Betriebsrestaurant

 

 

Wenn Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Hause haben, dann bewerben Sie sich bitte online.

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