Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich VIP-Service suchen wir für die Dauer von einem Jahr eine
Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Auftragsmanagement am Flughafen Frankfurt
Das machst du möglich
- Kundenkorrespondenz sowie Betreuung von Neu- und Geschäftskund:innen am Telefon und vor Ort zählt zu deinen Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Angebotserstellung und Realisierung von Kaufabschlüssen sowie Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung
- Du koordinierst alle notwendigen Servicekomponenten zum Auftrag für die spätere Durchführung der Kundenbetreuung
- Unterstützung der Aktivitäten bei Kundenveranstaltungen sowie bei der Erarbeitung von Präsentationen und Datenauswertungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du kümmerst dich um die Auftragserfassung und -verfolgung, Fakturierung, Dokumentation von abgeschlossenen Aufträgen sowie Kundendatenerfassung und -pflege
- Vertriebsinnendienst sowie aktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes zählen zu deinen Aufgaben
Das hast du im Gepäck
- Du absolvierst momentan ein Studium in Vollzeit
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B1) in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Du hast sehr gute MS-Office Kenntnisse; SAP Kenntnisse sind wünschenswert
- Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie Kundenorientierung und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen runden dein Profil ab
- Sicheres und repräsentatives Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung zählen zu deinen Stärken
- Du besitzt eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten